联想杨元庆:把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力

联想杨元庆:把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力
联想集团董事长兼CEO杨元庆在全球誓师大会上4月14日,联想集团董事长兼CEO杨元庆在联想线上全球誓师大会上表示,将以服务和解决方案为导向推动转型的深入,并提出更加进取的目标——在未来十年里,把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力。杨元庆表示,新的一年,外部不确定性将更加错综复杂,要尽最大的努力,寻找、把握新的机遇。 杨元庆指出,在终端业务领域,疫情之下,人们的生活和工作方式呈现新常态,学校的课程转到线上,公司的业务转到线上,个人电脑、平板和显示器的需求呈现显著增长,而人们对线上购物、在线游戏、远程问诊和视频会议工具等需求的暴涨,蕴藏了蓬勃的机遇。联想在智能物联网领域丰富而全面的产品线,以及和软件应用提供商良好的关系,完全有能力成为在线经济的“一站式供应商”。其次,在商用和企业级领域,疫情造成的劳动力短缺引发了新一轮对自动化操作、工业级机器人和数字化解决方案的关注。最近,“新基建”成为市场关注的热点。新基建中的工业互联网、大数据中心、5G网络、人工智能恰好与联想3S战略相契合,因此,联想要积极成为“智慧基建”的核心提供商。他透露,目前联想在中国的工厂已经全部恢复生产,而且已经全部满产。联想武汉工厂负责人齐岳通过现场连线称,武汉工厂3月开始复工复产,现在已经100%恢复到正常时期的产能,同时采取了严密的措施,运用了物联网和大数据技术进行员工信息管理、园区疫情防控、决策生产安排。展望未来,杨元庆提出了新的更加进取的目标——在未来的十年里,把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力。他进一步解释,今天,世界各地的客户需要的不再仅仅是硬件设备,他们需要的是包括物联网设备、基础设施和智能应用在内的全套解决方案,以及包含顾问、实施、运维在内的全方位服务。近年来,联想已经为此积累了不少能力。在全球范围内,联想拥有大规模的硬件安装基数,打造了经验丰富的专业服务团队,而且拥有种类丰富的服务产品组合。杨元庆表示,现在要做的,是进一步扩展和提升服务业务,让竞争力再上新台阶,以服务和解决方案为导向推动转型的深入。演讲的最后,杨元庆透露了联想新财年的“小目标”:个人电脑业务进一步巩固全球冠军地位;移动业务找到盈利性增长的新路径;数据中心业务实现高于市场20个百分点以上的年比年增长;行业智能,基于自主IP的智能化解决方案营业额实现翻倍增长;软件与服务业务总体营业额年比年增长20%以上。 杨元庆说,在过去的36年里,联想逐渐建立起两项核心竞争力,一是全球化的业务能力布局,二是基于科技创新与生产制造协同发展理念的卓越运营,“越是艰苦,我们越将证明:那些没能摧毁我们的,将让我们更加强大”!联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军为联想中国区新财年立下“小目标”:PC市场份额在绝对领先的基础上继续保持增长,智慧服务业务营收向“10亿美元俱乐部”迈进。对于2020财年,刘军表示将把握“PC市场稳步回归”,以及“在线经济”“智慧基建”等新机遇,继续打赢PC转型战和智能物联突破战两场战役。刘军表示,在PC转型战上,消费、商用大客户及中小企业三大业务,都要彻底变革为直达客户的业务模式,提高人均产能。“消费业务将把成功模式从PC复制到平板、SIoT和云服务,商用大客户将寻求对客户更全面的覆盖、更高效的支持和更丰富的服务,中小企业业务将全面优化对于中小企业客户的服务。”在智能物联突破战上,联想智慧服务业务将挑战10亿美元的营业收入,在已经突破的智慧城市、智慧农业、智慧能源等领域实现规模化复制,商用IoT、智慧教育和消费生态三大孵化业务也将大胆出击,抓住后疫情时代的新机遇。刘军表示,新财年除了智慧服务业务挑战10亿美元的营业收入,PC市场份额还将努力实现1.1个百分点的增长,保持领先优势。“这一个大考之年,联想将继续围绕‘智能IT引擎’‘品牌再造’‘新创业文化和生态型组织’打造核心竞争力,推动业务转型和长期发展。”(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)